Terma & Syarat

1. Definisi

• "Syarikat" merujuk kepada Cahaya Minda, berdaftar di Malaysia.
• "Perkhidmatan" merujuk kepada perkhidmatan perundingan integrasi AI yang disediakan oleh Cahaya Minda.
• "Pengguna" / "Anda" merujuk kepada individu atau organisasi yang menggunakan laman web atau perkhidmatan kami.
• "Kandungan" merujuk kepada semua bahan, laporan, dan hasil kerja yang dihasilkan oleh Cahaya Minda dalam konteks penglibatan.
• "Perjanjian" merujuk kepada Terma & Syarat ini bersama sebarang kontrak perkhidmatan yang ditandatangani.

2. Penerimaan Terma

Dengan menggunakan laman web kami, menghubungi kami untuk pertanyaan, atau menandatangani kontrak perkhidmatan dengan Cahaya Minda, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini. Sekiranya anda mewakili organisasi, anda mengesahkan bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat organisasi tersebut.

Penggunaan perkhidmatan kami adalah terhad kepada individu dan entiti yang berumur 18 tahun ke atas dan mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.

3. Penerangan Perkhidmatan

Cahaya Minda menyediakan perkhidmatan perundingan integrasi kecerdasan buatan (AI) yang merangkumi:

• Penilaian Kesediaan AI — penilaian organisasi dan penyediaan peta hala tuju
• Reka Bentuk Kecerdasan Aliran Kerja — reka bentuk semula proses dengan lapisan AI
• Program Integrasi AI Perusahaan — pelaksanaan menyeluruh jangka panjang

Skop terperinci setiap penglibatan akan dipersetujui secara bertulis sebelum kerja bermula. Perkhidmatan kami tertakluk kepada ketersediaan dan kapasiti pasukan kami.

4. Akaun dan Maklumat Hubungan

Apabila anda berinteraksi dengan kami melalui borang hubungan atau komunikasi langsung, anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat yang diberikan adalah tepat dan terkini. Kami mungkin menggunakan maklumat ini untuk berkomunikasi tentang penglibatan semasa atau perkhidmatan yang relevan.

5. Tanggungjawab Pengguna

5.1 Penggunaan yang Dibenarkan

• Menggunakan laman web dan perkhidmatan untuk tujuan yang sah sahaja
• Memberikan maklumat yang tepat dan lengkap semasa proses penilaian
• Bekerjasama dengan pasukan kami untuk memastikan kelancaran penglibatan
• Mematuhi garis panduan dan protokol yang ditetapkan dalam kontrak perkhidmatan

5.2 Aktiviti yang Dilarang

• Menyalin, mengedar, atau menggunakan semula hasil kerja Cahaya Minda tanpa kebenaran bertulis
• Memberikan maklumat palsu yang menjejaskan penilaian atau cadangan kami
• Menggunakan laman web untuk tujuan yang menyalahi undang-undang Malaysia
• Cuba mendapatkan akses tanpa kebenaran kepada sistem atau maklumat kami

6. Harta Intelek

Semua kandungan di laman web ini — termasuk teks, grafik, logo, dan metodologi — adalah hak milik Cahaya Minda dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Malaysia. Hasil kerja yang dihasilkan dalam konteks penglibatan akan ditentukan pemilikannya dalam kontrak perkhidmatan individu.

Anda diberikan lesen terhad, tidak eksklusif, dan tidak boleh dipindahkan untuk mengakses dan menggunakan laman web kami untuk tujuan peribadi atau perniagaan yang sah.

7. Syarat Pembayaran

Semua harga adalah dalam Ringgit Malaysia (RM) dan tertakluk kepada terma pembayaran yang ditetapkan dalam kontrak perkhidmatan. Pembayaran biasanya diperlukan sebelum atau mengikut jadual yang dipersetujui. Harga yang disenaraikan di laman web kami adalah untuk rujukan dan mungkin berbeza berdasarkan skop sebenar penglibatan.

8. Terma Khusus Perkhidmatan Perundingan

• Skop penglibatan ditetapkan dalam kontrak perkhidmatan yang ditandatangani kedua-dua pihak
• Sebarang perubahan skop memerlukan perjanjian bertulis tambahan
• Klien bertanggungjawab menyediakan akses data dan infrastruktur yang diperlukan
• Kelewatan disebabkan oleh klien tidak mengubah tarikh penyiapan projek yang dipersetujui
• Polisi pembatalan dan bayaran balik akan dinyatakan dalam kontrak individual

9. Penafian

Perkhidmatan kami disediakan "seadanya". Walaupun kami berusaha memberikan cadangan yang terbaik berdasarkan maklumat yang tersedia, kami tidak memberikan jaminan bahawa sebarang sistem AI yang kami bantu laksanakan akan mencapai hasil tertentu. Keberkesanan penyelesaian bergantung kepada pelbagai faktor termasuk kualiti data klien, sokongan pengurusan, dan keadaan pasaran yang berubah.

Kami bukan penasihat kewangan, undang-undang, atau perubatan. Sebarang keputusan perniagaan yang dibuat berdasarkan cadangan kami adalah tanggungjawab eksklusif klien.

10. Had Liabiliti

Liabiliti Cahaya Minda adalah terhad kepada amaun yang dibayar oleh klien untuk penglibatan yang berkaitan. Kami tidak bertanggungjawab ke atas kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan kami, termasuk kehilangan keuntungan, gangguan perniagaan, atau kerugian data.

11. Indemniti

Anda bersetuju untuk mempertahankan dan menanggung rugi Cahaya Minda daripada sebarang tuntutan, kerugian, atau perbelanjaan yang timbul daripada: (a) penggunaan perkhidmatan yang melanggar Terma ini; (b) maklumat yang tidak tepat atau mengelirukan yang anda berikan; atau (c) pelanggaran undang-undang atau hak pihak ketiga.

12. Penamatan

Sama ada pihak boleh menamatkan penglibatan perkhidmatan selaras dengan syarat yang ditetapkan dalam kontrak perkhidmatan bertulis. Cahaya Minda berhak menolak atau menamatkan penglibatan jika klien melanggar Terma ini atau jika terdapat konflik kepentingan yang tidak dapat diselesaikan.

13. Penyelesaian Pertikaian

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan antara pihak-pihak dalam tempoh 30 hari. Jika rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah Malaysia yang kompeten di Kuala Lumpur.

14. Peruntukan Am

• Perjanjian penuh: Terma ini bersama kontrak perkhidmatan bertulis membentuk keseluruhan perjanjian antara pihak-pihak
• Kebolehasingan: Jika mana-mana peruntukan tidak sah, peruntukan lain kekal berkuat kuasa
• Pengecualian: Kegagalan menguatkuasakan mana-mana terma bukan pengecualian terhadapnya
• Pemindahan: Anda tidak boleh memindahkan hak atau obligasi di bawah Terma ini tanpa kebenaran bertulis kami

15. Perubahan kepada Terma

Kami berhak mengemas kini Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa 14 hari selepas disiarkan di laman web kami. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas tempoh tersebut bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

16. Maklumat Hubungan

Untuk pertanyaan undang-undang atau berkaitan kontrak:

• E-mel: [email protected]
• Alamat: Cahaya Minda, 12A, Jalan Bangsar Utama 3, Bangsar, 59000 Kuala Lumpur, Malaysia
• Telefon: +60 3-7684 2391